8848億元保額全方位護航 中國太保全力打造進博會服務3.0版

第三屆中國國際進口博覽會召開在即，各項前期籌備工作已進入倒計時沖刺階段。作為進博會核心支持企業和指定保險服務商，中國太保成立了以集團總部為牽引，旗下產險、壽險、健康險、養老投資等各板塊協同運作的組織保障架構，圍繞“太保服務，讓進博會更圓滿”的主題，為本屆進博會提供總保額達8848億元的“產、壽、健”一站式綜合保險保障和一體化風險管理服務，以確定性管理和服務應對不確定性風險，實現方案專業化、保障精細化、服務智慧化和合作國際化，全力打造進博服務3.0模式。

用創新手段完善保險保障。中國太保結合對進博會官網、網絡直播等線上互動新模式的風險評估，中國太保旗下中國太保產險優化網絡安全的承保方案，通過降低起賠點、提高責任限額等方式，來做實網絡安全保險保障，并創新引入專業第三方，提供“風險評估、日常監測、應急響應、事后維護”等服務。結合線上進博會云端活動展示展覽需求，中國太保創新開發了國內首款線上活動傳輸保險，保障線上活動由于數據傳輸失敗而不得不取消或中斷帶來的經濟損失。首單線上活動傳輸保險用于服務第三屆進博會，已在9月底前完成出單。同時，配套提供限額3億元的網絡安全保險，多管齊下保障線上安全。

用科技手段帶來操作便捷性。圍繞參展商、搭建商、運輸商等相關方，中國太保升級了進博保2.0一站式保險服務產品，包含貨物運輸險、展會責任險、人員意外險、藝術品保險在內的16款基礎保障產品和4款特殊保障產品。同時在進博會官網設置了保險服務專窗，PC端和二維碼手機端均可在線投保，實現從產品投保至理賠申請全流程線上化操作，從投保到出單不到一分鐘，出單后實時發送電子保單和電子發票。截至10月23日，已完成1125個特裝展位出單，覆蓋率達到100%。同時已對接5個主場搭建商，涉及標攤展位500余個。

用貼心關懷提升“太保服務”。中國太保旗下中國太保壽險設計、提供的“進博太保通”保障方案在保險責任、保障額度、保障群體、保障期限上全面擴展，合計為進博提供8398億元的人身風險保障。針對目前全球疫情持續發酵的現狀，中國太保壽險專門為包括主辦方、參展展商、供應鏈服務商（搭建商、物流商等）、采購商（專業觀眾、普通觀眾）、媒體人員、工作人員及志愿者等在內的所有參會人員提供了每人20萬元在場館內感染新冠的身故殘疾責任，更周全地呵護進博參與者。中國太保旗下專業健康險公司太保安聯開設進博線上服務專區，設有超級英雄成長營、健康資訊、在線問診、視頻醫生四大板塊，并結合現場服務，為第三屆進博會提供專業的健康服務支持。此外，中國太保全面升級95500太保進博服務專線，增設小語種服務團隊，為來自全球展商提供7*24小時多語種服務。